DES VALEURS FORTES, DES ENGAGEMENTS DURABLES

Située à quelques kilomètres de Nantes, La Roche sur Yon, Cholet, Les Herbiers et Montaigu, IDméca se trouve de fait à proximité de nombreux clients ce qui nous permet d’accompagner nos interlocuteurs tout au long des projets avec proximité et réactivité pour le bon déroulement des projets. Nous mettons tout en œuvre pour répondre le plus rapidement possible aux sollicitations, parfois, urgentes, de nos clients : quelques heures/jours gagnés sur une intervention font la différence ! C'est grâce à cette réactivité que nous arrivons à répondre aux besoins des différents secteurs, comme le secteur agricole ou des travaux publics par exemple.

Bien comprendre vos attentes est un facteur clé de succès pour vous apporter des solutions adaptées. Avec l’expérience acquise au fil des années à travers une multitude de projets, nous savons accompagner et conseiller nos clients sur les meilleurs choix à faire et les solutions à apporter, de la conception à la réalisation des pièces. Une expertise « sur site » peut aussi être réalisée, ce qui permet d’affiner le diagnostic sur une installation en fonctionnent ou avant démontage.

Être fabricant, c’est aussi faire preuve de souplesse et de réactivité. Chez IDméca, nous sommes connus et reconnus pour tenir nos engagements pour apporter confort et sérénité à nos clients. Se rendre disponible pour nos clients est donc essentiel pour nous. Notre écoute et notre compréhension de vos besoins ont fait le succès d’IDméca depuis près de 20 ans et continueront d’être au centre de notre relation client.

Notre culture client et notre goût du travail bien fait nous animent au quotidien et nous mettons un point d’honneur à les perpétuer. La satisfaction de nos clients passe par le respect de nos engagements. Pour cela, nos équipes œuvrent à chaque étape du projet pour que cette satisfaction réponde entièrement à vos critères d’exigence.

Nos équipes s'efforcent constamment d'atteindre l'excellence dans tout ce qu'elles entreprennent, du premier contact à la livraison du projet. Nous vérifions chaque pièce, à chaque étape de réalisation pour vous offrir le meilleur et respecter nos engagements en termes de qualité et ainsi vous offrir des solutions d’usinage et de conception de la plus haute qualité.